Bi PHiT goes Bsport

Bsport Buchungen und Terminverwaltung bei Bi PHiT

Ab dem 1. August 2021 nutzen wir das Buchungssystem Bsport um all unsere angebotenen Leistungen zu verwalten. Die Vereinheitlichung der bestehenden Systeme hin zu einem All-Round-System, bietet den Kunden und den Mitarbeitern von Bi PHiT viele Vorteile.

Bsport Kundenzugang

Wir übertragen Eure bestehenden Verträge/Karten und bereits vereinbarte Termine in der letzten Juli bzw. ersten August Woche. Sobald dies für Euren Account geschehen ist, erhaltet Ihr per Email eine Einladung zum neuen Buchungssystem. Bitte prüft daher in den kommenden Tagen auch den Spam Ordner Eures E-Mail Postfaches und fügt uns zu den „vertrauenswürdigen Absendern“ hinzu. Nachfolgend kurz einige der Features auf die Ihr Euch nun freuen könnt und deren Nutzung selbstverständlich freiwillig ist.

Kundenprofil

Direkt nach dem Login gelangst Ihr zur Übersicht Eures Kundenprofils. Hier erhaltet Ihr Buchungsvorschläge auf Basis Eurer gekauften Leistungen [1], seht offene Rechnungen [2], kommenden Termine [3] (sowohl Kurse als auch Personal Training) und das Guthaben Eurer Termin- und Kurskarten [4].

Der Button „Abrechen“ bei kommenden Buchungen kann genutzt werden um Termine zu stornieren. Wie bisher gilt die 24 stündige Stornierungsfrist.

Buchungen in Bsport einsehen und verwalten

Jetzt kannst du als Kunden ganz einfach alle Deine zukünftigen und vergangen Termine einsehen und verwalten. Du kannst hierdurch Deine Termine einfach und flexibel selber stornieren und neue Termine vereinbaren. Selbstverständlich kannst Du dies auch weiterhin über persönliche Absprachen oder die bekannten Kanäle (Telefon, E-Mail, Kurznachricht) tun.

Zur Terminvereinbarung werdet Ihr in der Zukunft entsprechende Links auf unserer Webseite finden. Dies sieht dann in etwa wie folgt aus. Hier könnt Ihr aus den, für Euch in Frage kommenden, Trainer auswählen und seht die Verfügbarkeiten.

Weitere Funktionen

Folgende Features erwähnen wir der Vollständigkeit halber. In Zukunft stellen wir Euch diese gegeben falls näher vor.

  • Vergangen Buchungen von Kursen und Terminen betrachten
  • Deine Rechnungen einsehen und herunterladen
  • Deine Mitgliedschaft (In Bsport Abo genannt) einsehen und die Zahlungsmethode aktualisieren
  • Kurskarten selbständig kaufen
  • Deine Kontaktdaten bearbeiten

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